Hej tamo! Dio sam tima Samsung dobavljača i znam koliko frustrirajuće može biti kada vaš Samsung TV iznenada utihne. Nijedan zvuk zaista ne može staviti prigušivač na vaš televizor - gledajući iskustvo, bilo da pokušavate nadoknaditi svoje omiljene emisije, uživati u blockbuster filmu ili navijati za svoj tim tijekom igre. Ali ne brinite, tu sam da vas prođem kroz neke korake kako bih riješio problem koji ne zvuči.
Prvo provjerite osnove
Započnimo s najjednostavnijim stvarima. Iznenadili biste se koliko često rješenje leži na najočitijim mjestima.
Postavke glasnoće
Prvo, provjerite nije li volumen samo skrenuo do kraja. Moglo bi se činiti blesavim, ali događa se najboljima od nas. Upotrijebite svoj TV daljinac za provjeru razine glasnoće. Obično možete pronaći gumbe za glasnoću na bočnoj ili dnu daljinskog upravljača. Pritisnite strelicu UP da biste povećali glasnoću i vidjeli je li to trik.
Također, provjerite je li funkcija isključenja isključivanja. Na daljinskom upravljaču često postoji namjenski nijemi gumb. Pritisnite ga ponovo za uključivanje televizora. Ponekad biste mogli slučajno pritisnuti gumb za isključivanje mute dok se udaraju s daljinskim upravljačem.
Vanjski uređaji
Ako koristite vanjske uređaje poput zvučne trake, zvučnika ili kabelskog okvira, dvostruko - provjerite njihove veze. Provjerite jesu li svi kabeli pravilno uključeni. Labav kabel može lako uzrokovati gubitak zvuka.
Na primjer, ako koristite HDMI kabel za povezivanje zvučne trake na televizor, osigurajte da su oba kraja kabela čvrsto umetnuta u ispravne priključke. Možete isprobati isključenje, a zatim uključiti kabele kako biste bili sigurni da imaju dobru vezu.
TV audio postavke
Vaš TV ima gomilu zvučnih postavki koje mogu utjecati na zvučni izlaz. Pogledajmo neke od ovih postavki.
Odabir audio izlaza
Na svom Samsung TV -u idite na izbornik Postavke. Obično mu možete pristupiti pritiskom na gumb "Postavke" ili "Izbornik" na daljinskom upravljaču. Dođite do odjeljka "zvuk" ili "audio". Ovdje ćete pronaći opciju za odabir audio izlaza.
Ako koristite vanjske zvučnike ili zvučnu traku, provjerite je li audio izlaz postavljen na ispravan uređaj. Na primjer, ako koristite zvučnu traku spojenu putem HDMI, kao izlaz odaberite "HDMI Audio". Ako ste nedavno promijenili način na koji povezujete svoje audio uređaje, ovu će se postavku možda trebati prilagoditi.
Modusi izjednačenja i zvuka
Samsung televizori dolaze s različitim načinima zvuka poput "Standard", "Movie", "Glazba" itd. Ponekad, neobičan zvučni način može učiniti da zvuk izgleda isključen ili čak uzrokuje gubitak zvuka. Idite na postavke zvučnog načina i pokušajte prebaciti na drugi način rada. Na primjer, ako ste u načinu "igre", ali samo želite pogledati film, prebacite se na način "filma" i provjerite hoće li se zvuk poboljšati.
Postavke izjednačenja također mogu utjecati na zvuk. Možete pokušati resetirati izjednačenje na zadane postavke. To će vratiti audio ravnotežu u tvorničku - preporučenu razinu.
Ažuriranja softvera
Kao i vaš pametni telefon, vaš Samsung TV trebaju ažuriranja softvera kako bi pravilno funkcionirala. Zastanula verzija softvera ponekad može uzrokovati zvučne probleme.
Provjera ažuriranja
Idite na izbornik postavki TV -a i potražite odjeljak "Podrška" ili "UPDATE softvera". Odaberite "Provjerite ažuriranja". TV će se zatim povezati s Internetom i provjeriti postoje li nova ažuriranja softvera.
Ako se pronađe ažuriranje, slijedite upute za zaslon za preuzimanje i instaliranje. Provjerite je li vaš televizor povezan sa stabilnom internetskom vezom tijekom postupka ažuriranja. To bi moglo potrajati nekoliko minuta, ali često može riješiti puno problema, uključujući i probleme s zvukom.
Problemi s hardverom
Ako gornji koraci ne rješavaju problem, možda bi postojao problem s hardverom s vašim televizorom.
Problem sa govornikom
Vaš TV je izgrađen - u zvučnicima bi se mogao oštetiti. Da biste to provjerili, pokušajte reproducirati neki zvuk iz drugog izvora. Možete koristiti TV -ove ugrađene - u aplikacijama poput YouTubea ili Netflixa i provjeriti hoćete li dobiti zvuk. Ako ni vi ne dobijete zvuk iz ovih aplikacija, vjerojatno je problem s zvučnicima.
Također možete pokušati koristiti slušalice. Spojite par slušalica na priključak za slušalice na televizoru. Ako možete čuti zvuk kroz slušalice, ali ne i s TV zvučnika, zvučnici su vjerojatno krivac.
U ovom slučaju, možda je vrijeme da razmislite o zamjeni zvučnika. Kao dobavljač Samsung -a, imamo pristup širokom rasponu zamjenskih dijelova visoke kvalitete, uključujući zvučnike za različite Samsung TV modele. Možete istražiti našu43 inčni Samsung TV ploča Otvorena kolekcija proizvoda,,23,6 inčni Samsung TV ploča Otvorena kolekcija proizvoda, i82 inčni Samsung TV ploča Otvorena kolekcija proizvodaZa više informacija o proizvodima koje nudimo.
Izdanje glavnog odbora ili audio odbora
Ako se zvučnici čine u redu, ali još uvijek nemate zvuk, mogao bi postojati problem s glavnom pločom ili audio pločom televizora. Ovo su složenija pitanja koja bi mogla zahtijevati profesionalnu pomoć.
Tehničar može dijagnosticirati problem i utvrditi treba li ploču popraviti ili zamijeniti. Kao dobavljač usko surađujemo s profesionalnim uslugama popravljanja i možemo pružiti potrebne dijelove ako je potrebno.
Zaključak
Dakle, tu imate - korak - prema - vodič za korake o tome kako riješiti Samsung TV bez zvuka. U većini slučajeva problem se može riješiti provjerom osnova, prilagođavanjem postavki zvuka ili obavljanjem ažuriranja softvera. Ali ako još uvijek imate problema, ne ustručavajte se pružiti ruku.
Kao Samsung dobavljač, tu smo da vam pomognemo u svim vašim potrebama Samsung TV -a. Bilo da vam trebaju zamjenski dijelovi, tehnički savjeti ili želite razgovarati o potencijalnoj kupnji, mi smo samo poruka. Kontaktirajte nas kako biste započeli raspravu o nabavi i pronašli najbolja rješenja za vaš Samsung TV.
Reference
- Priručnici za korisnike Samsung TV
- Samsung forumi za podršku